Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

I can't sign in with correct user name and password.

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta por FredMcD

zipsmama
zipsmama
more options

I'm simply trying to sign in for the first time on my new Macbook Pro. I have my correct username and password. I received email confirmation that the activation was complete. I sent a request to reset my password, no email received. I loved Firefox on my other Mac. Please advise. It's so much better than Safari.

I'm simply trying to sign in for the first time on my new Macbook Pro. I have my correct username and password. I received email confirmation that the activation was complete. I sent a request to reset my password, no email received. I loved Firefox on my other Mac. Please advise. It's so much better than Safari.

Todas as respostas (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Such e-mail is always sent to the address on file with the web site.

Any username/password issues should be posted here with password in the heading, https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors