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não consigo sincronizar minhas configurações

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  • Última resposta por Samuel Santos

Leo29
Leo29
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sempre que tento entrar no sync aparece erro inesperado e esse mesmo erro aparece quando vou em esqueceu a senha, já restaurei o firefox, reiniciei o computador, limpei o histórico porém sempre que tento logar aparece esse erro.

sempre que tento entrar no sync aparece erro inesperado e esse mesmo erro aparece quando vou em esqueceu a senha, já restaurei o firefox, reiniciei o computador, limpei o histórico porém sempre que tento logar aparece esse erro.
Capturas de ecrã anexadas

Solução escolhida

Alerta: Acabei de receber uma informação de nossa Central sobre esse problema. Por favor, desconsidere a solução acima até nossa equipe de desenvolvedores resolverem o problema. Se até a próxima atualização do Firefox o problema persistir, retorne o contato conosco para solução do problema ;) 

  Samuel Santos
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Samuel Santos
Samuel Santos
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Olá! Crie um novo perfil https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis e veja se o problema persiste.

Samuel Santos
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Alerta: Acabei de receber uma informação de nossa Central sobre esse problema. Por favor, desconsidere a solução acima até nossa equipe de desenvolvedores resolverem o problema. Se até a próxima atualização do Firefox o problema persistir, retorne o contato conosco para solução do problema ;) 

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