Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Synchronizace proběhla ale nic se nestalo.

  • 2 respostas
  • 2 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por kubesak97

more options

Dobrý den, Firefox používám dlouhou dobu a využívám i Vaši skvělou synchronizaci pomocí účtu. Dnes jsem si přeinstaloval operační systém. Do nového operačního systému opět nainstaloval Firefox přihlásil se do svého účtu abych měl zpět všechna moje data, hesla, záložky apod. Synchronizace sice proběhla ale data nikde. Kde se stal problém ? Je možné že se data z mého účtu nějakým způsobem odstranila ?

Dobrý den, Firefox používám dlouhou dobu a využívám i Vaši skvělou synchronizaci pomocí účtu. Dnes jsem si přeinstaloval operační systém. Do nového operačního systému opět nainstaloval Firefox přihlásil se do svého účtu abych měl zpět všechna moje data, hesla, záložky apod. Synchronizace sice proběhla ale data nikde. Kde se stal problém ? Je možné že se data z mého účtu nějakým způsobem odstranila ?

Solução escolhida

Při přihlášení do Syncu jste použil původní heslo, nebo jej nechal obnovit?

Pokud jste dal heslo obnovit, data ze Syncu se bohužel smažou, jak píšeme v nápovědě Ztracené přihlašovací údaje k účtu Firefox Sync i na stránce pro obnovení hesla.

Ler esta resposta no contexto 👍 2

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Při přihlášení do Syncu jste použil původní heslo, nebo jej nechal obnovit?

Pokud jste dal heslo obnovit, data ze Syncu se bohužel smažou, jak píšeme v nápovědě Ztracené přihlašovací údaje k účtu Firefox Sync i na stránce pro obnovení hesla.

more options

Tak to bohužel vše vysvětluje. Protože při přihlášení mě Firefox nutil heslo obnovit. Už ani nevím z jakého důvodu, nějak jsem to neřešil jelikož jsem netušil že se tím vše smaže.