Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Envíos adjuntos

  • 5 respostas
  • 1 tem este problema
  • 16 visualizações
  • Última resposta por mariogalacho

more options

No puedo enviar adjuntos. Se queda en un 27% o a veces en 35% u otro porcentaje en un mismo email hasta que agota el tiempo. Da igual el tamaño del archivo 500K, 1Mb, o 3Mb. En algún % se queda colgado y al final dice:

Falló el envío del mensaje. El mensaje no se ha podido enviar porque ha caducado la conexión al servidor de salida (SMTP) mail.micuenta.com. Vuelva a intentarlo.

No puedo enviar adjuntos. Se queda en un 27% o a veces en 35% u otro porcentaje en un mismo email hasta que agota el tiempo. Da igual el tamaño del archivo 500K, 1Mb, o 3Mb. En algún % se queda colgado y al final dice: Falló el envío del mensaje. El mensaje no se ha podido enviar porque ha caducado la conexión al servidor de salida (SMTP) mail.micuenta.com. Vuelva a intentarlo.

Modificado por mariogalacho a

Todas as respostas (5)

more options

He probado a eliminar algunos de los archivos adjuntos (eran 6 que sumaban 4Mb) y he dejado sólo uno de 845Kb y tas algunos intentos he conseguido enviarlo, pero como adjunte más archivos, se queda en algún % y no envía.

more options

Decir que esto no me pasaba antes con esta cuenta y funcionaba sin problemas

more options

A veces el envío para en el 41% y el reintento en 38%, otro en el 60% ..

more options

Tengo 3 cuentas diferentes que usan el mismo SMTP y claro, todas fallan. La configuración es la correcta. Si cargo más de 1Mb se que bloqueado el envío. Menos, suele enviar.

more options

He probado con Thunderbird en OS/X y no falla, tampoco falla en Windows y sin adjuntos, pero como meta un archivo se bloquea.

¿Alguien sabe de algún error que reportar?