Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

GoDaddy email not working with Firefox. Need help!

  • 1 resposta
  • 4 têm este problema
  • 8 visualizações
  • Última resposta por Zachary_

walkerworldwide
walkerworldwide
more options

Hi,

I cannot operate email in GoDaddy using Firefox. When I try to compose a new email (which requires a new box to pop up) I get a "loading" box that just spins indefinitely. When I want to forward or reply to an email, again, requires a new box to pop up, I get the "loading" box.

When I switch over to Internet Explorer, I have no problem, which is how I know it's a problem with Firefox. I have called GoDaddy twice and they don't know how to resolve the issue.

The pop-up blocker box is unchecked.

Thank you!

Hi, I cannot operate email in GoDaddy using Firefox. When I try to compose a new email (which requires a new box to pop up) I get a "loading" box that just spins indefinitely. When I want to forward or reply to an email, again, requires a new box to pop up, I get the "loading" box. When I switch over to Internet Explorer, I have no problem, which is how I know it's a problem with Firefox. I have called GoDaddy twice and they don't know how to resolve the issue. The pop-up blocker box is unchecked. Thank you!

Todas as respostas (1)

Zachary_
Zachary_
more options

Has this email service worked before in the past? If so, there could be a corrupt cookie. In order to help you in this. You can go to the three-bar menu top right of screen, click options, click privacy, click remove individual cookies. Search GoDaddy and remove.