Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Как устранить падение программы Firefox?

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por FredMcD

more options

Последняя информация о падении Firefox: Crash ID: bp-e584634b-417b-40e9-aba2-442a61180213 В безопасном режиме программа не запускается.

Последняя информация о падении Firefox: Crash ID: bp-e584634b-417b-40e9-aba2-442a61180213 В безопасном режиме программа не запускается.

Todas as respostas (3)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 58.0.2 Build ID 20180206200532 OS Windows 7 OS Version 6.1.7601 Service Pack 1

bp-e584634b-417b-40e9-aba2-442a61180213 Signature: mozilla::URLPreloader::BackgroundReadFiles

This is for Sumo's Related Bugs 1404743 NEW --- Crash in nsZipArchive::GetItem


Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

more options

Hi ! Firefox does not start in safe mode...

more options

Does it just not start? Did anything happen?

Start your Computer in safe mode with network support. Then start Firefox. Try Safe websites. Is the problem still there?

http://encyclopedia2.thefreedictionary.com/Linux+Safe+Mode Starting Any Computer In Safe Mode; Free Online Encyclopedia