Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

pri spusteni pc mi automaticky najede firefox a zobrazi se mi tam stranka v ruskem jazyce nejaky 12kotov,ru

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por Ansam

more options

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

v nasteveni jsem nic nenasel antivirovy program taky nic ruzne programy na cisteni nic

Todas as respostas (2)

more options

Kliknite na ikonu Firefoxu pravým tlačidlom myši a z rozprestrenej ponuky vyberte vlastnosti. Preverte či tam nie je ta stránka zapísaná:

more options

Je tiež možné že mate v počítači nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.