Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

My account won't sync

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 15 visualizações
  • Última resposta por Sajjad Bin Samad

jacobson_
jacobson_
more options

I wanted to upgrade to Firefox Quantum. I synced my account, uninstalled Firefox 56, downloaded the latest version online and installed it. However, my account is failing to sync, and I can't get my bookmarks and logins.

Here's the log: https://pastebin.mozilla.org/9081097

I wanted to upgrade to Firefox Quantum. I synced my account, uninstalled Firefox 56, downloaded the latest version online and installed it. However, my account is failing to sync, and I can't get my bookmarks and logins. Here's the log: https://pastebin.mozilla.org/9081097

Todas as respostas (1)

Sajjad Bin Samad
Sajjad Bin Samad
more options

Try resetting- https://goo.gl/9iH8U1