Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Can't make secondary email my primary email even though I followed instructions! Now what do I do?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 7 visualizações
  • Última resposta por cor-el

Muffers
Muffers
more options

I cannot change my primary email. I followed your instructions to make my secondary email my primary email. When I saw that I had no secondary email filled in I tried to add the one I usually use but the message said this account already exists. I know it does because I have been sent messages to that (the secondary email) when there was a problem. I'm stuck. I have no idea what to do.

I cannot change my primary email. I followed your instructions to make my secondary email my primary email. When I saw that I had no secondary email filled in I tried to add the one I usually use but the message said this account already exists. I know it does because I have been sent messages to that (the secondary email) when there was a problem. I'm stuck. I have no idea what to do.

Modificado por Muffers a

Solução escolhida

Can you login to that secondary email address and possibly remove that account if it exists?

Ler esta resposta no contexto 👍 1

Todas as respostas (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Solução escolhida

Can you login to that secondary email address and possibly remove that account if it exists?