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Cuando envío correo mediante thunderbird, los destinatarios los reciben como SPAM o correo fraudulento.

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  • Última resposta por GerardoPcp04

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Yo cuento con un dominio para una pequeña empresa, y empleo Thunderbird para administrar las cuentas de los usuarios desde hace ya tiempo algunos clientes se quejan de que nuestros correos llegan como SPAM y en el peor de los casos como si fuesen fraudulentos incluso los antivirus llegan a eliminar los archivos adjunto. Por otro lado he realizado la prueba enviando correos por fuera de thunderbird (empleando el webmail del cpanel) y los correos llegan sin ninguna clase de problema.

Yo cuento con un dominio para una pequeña empresa, y empleo Thunderbird para administrar las cuentas de los usuarios desde hace ya tiempo algunos clientes se quejan de que nuestros correos llegan como SPAM y en el peor de los casos como si fuesen fraudulentos incluso los antivirus llegan a eliminar los archivos adjunto. Por otro lado he realizado la prueba enviando correos por fuera de thunderbird (empleando el webmail del cpanel) y los correos llegan sin ninguna clase de problema.

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Hola, No es una atribución del cliente de correo aue por si solo que genere spam, pueden haber una diferencia con las IPs al enviad desde el webmail que desde el Thunderbird, lo primero que hay qur revisar es si tu dominio esta en lista negra, cuando se recibe un correo y es enviado a spam el servidor indica de donde obtiene la lista negra para marcar dicho correo como spam, otra forma es buscar los en Internet alguno de los sitios usados para verificar la listas negras y comprobar tu sitio. Saludos

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En efecto, he revisado la reputación de mis dominios, en donde me he percatado, que no están en ninguna lista negra, sin embargo el problema persiste.

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ups. extraño problema, esto sucede a todos los usuarios de Thunderbird? algún complemento extra en el Thunderbird? Algún tipo de firma con enlaces al enviar los correos? Si esto sucede a solo un ordenador podría ser algún tipo de virus o malware instalado en dicho ordenador. Saludos

Modificado por GerardoPcp04 a