Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Sync dosen't work.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por Paul

aliahmadi35001
aliahmadi35001
more options

i have lost sync data. my account connected but sync data dont sync. why?

i have lost sync data. my account connected but sync data dont sync. why?

Todas as respostas (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

Do you still have you data on the second device that you have connected to Sync?

Assuming you have connected the same Sync account on both your mobile and desktop copies of Firefox:

In Firefox on your mobile device:

  1. Go into the Settings menu and select Firefox Account.
  2. Tap on Synchronise now.

This will “force” a synchronisation of the data that is on the local device storage.