O Firefox desativou subitamente todos os meus temas e extensões, e agora não consigo instalar nenhum.
Gente me ajudem!
Eu tava usando o firefox no notebook e do nada a interface "piscou" e atualizou, e desativou TODAS as extensões e temas. Cliquei em "procurar substituto" em cada uma delas, mas sempre dá um erro dizendo que é problema de conexão. O mesmo acontece pra TODAS as extensões e temas do site de extensões do firefox.
Minha versão do firefox é 66.0.3 (64-bits)
Por favor ajudem, o que eu faço?
Solução escolhida
Olá, Yurisouza30.
Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.
Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):
- Desativação ou falha na instalação de extensões no Firefox;
- Certificate issue causing add-ons to be disabled or fail to install;
- Update Regarding Add-ons in Firefox;
- Here's what's going on with your Add-ons being disabled, and how to work around the issue until its fixed;
O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.
A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.
A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.
Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".
Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.
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Solução escolhida
Olá, Yurisouza30.
Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.
Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):
- Desativação ou falha na instalação de extensões no Firefox;
- Certificate issue causing add-ons to be disabled or fail to install;
- Update Regarding Add-ons in Firefox;
- Here's what's going on with your Add-ons being disabled, and how to work around the issue until its fixed;
O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.
A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.
A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.
Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".
Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.