Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

profile is not recognized by firefox

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por cor-el

more options

I copied my profile folder from a windows 7 PC to a new Windows 10 PC. On the new Windows 10 PC, Firefox does NOT recognize this new profile and, instead, creates a brand new profile giving me an error message (see attached). How can I get Firefox on the new PC to open and use the profile from the old PC?

The new Windows 10 PC is running Firefox v66.0.5.

Thanks, Ben

I copied my profile folder from a windows 7 PC to a new Windows 10 PC. On the new Windows 10 PC, Firefox does NOT recognize this new profile and, instead, creates a brand new profile giving me an error message (see attached). How can I get Firefox on the new PC to open and use the profile from the old PC? The new Windows 10 PC is running Firefox v66.0.5. Thanks, Ben
Capturas de ecrã anexadas

Todas as respostas (1)

more options

A profile needs to be registered in profiles.ini to make it possible for Firefox to find and use this profile.

When Firefox doesn't find any profiles then a new default profile is created. You shouldn't see this error message though. This could be a problem with the parent.lock file.