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the latest update erased all my bookmarks, I've uninstalled and tried to import for HTML file and edge. Neither have worked

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  • Última resposta por FredMcD

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I have attempted the suggested fixes I can find in the forum. What can I do to restore or import from Edge or explorer. I am using apple Icloud and have bookmarks transfer from phone to computer and still have them on phone for the moment.

I have attempted the suggested fixes I can find in the forum. What can I do to restore or import from Edge or explorer. I am using apple Icloud and have bookmarks transfer from phone to computer and still have them on phone for the moment.

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If you have sync, and there is a problem anywhere, Shut Down Sync Immediately On All Devices to prevent the problem from spreading. Once the problem is fixed, perform the same repair on all computers/profiles before using sync again.


[v57+] Places Maintenance is built into Firefox.

Type about:support<enter> in the address bar.

You will find Places Database near the bottom. Press the Verify Integrity button.

When done, copy and post the results here.