Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

After reinstallation my data I synced previously with my account is not restored.

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta por cor-el

more options

Please help me fix this. I had reset my windows and after I installed and signed in to my firefox account. The data from my previous sessions like bookmarks, logins and passwords are not synced with my account. Those were very crucial for my work. Please Please help me out asap.

Please help me fix this. I had reset my windows and after I installed and signed in to my firefox account. The data from my previous sessions like bookmarks, logins and passwords are not synced with my account. Those were very crucial for my work. Please Please help me out asap.

Todas as respostas (1)

more options

Did Windows possibly create a C:\Windows.old folder with your personal data ?

You didn't reset the password for the Firefox Account used for Sync as that will wipe all data on the Sync server ?

Keep in mind that Sync isn't meant to be used as a backup, but merely to sync data to other connected devices.

See also: