Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Firefoz sync não sincroniza com o navegador!

  • 4 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por Douglas Alves

more options

Formatei o meu pc recentemente, ao instalar o navegador e acessar minha conta do sync, meus favoritos e contar e senhas não foram sincronizadas.

Ainda consigo acessar tudo pelo celular, mas as informações não passaram para o computador!

Formatei o meu pc recentemente, ao instalar o navegador e acessar minha conta do sync, meus favoritos e contar e senhas não foram sincronizadas. Ainda consigo acessar tudo pelo celular, mas as informações não passaram para o computador!

Solução escolhida

Patrick Marques said

Douglas Alves said

Olá Patrick, tudo bem? Baixe o Firefox Beta e verifique se o problema persiste. Caso sim, retorne aqui para que possamos verificar outras soluções, ok? :) Abraço, Doug

Cheguei a instalar o Beta, mas não deu certo

Verifique se as contas logadas possuem os mesmos dados. Caso sim, veja esse artigo do Firefox para solucionar possíveis problemas na sincronização. Qualquer coisa é só retornar aqui, tudo bem?

Abraço!

Ler esta resposta no contexto 👍 1

Todas as respostas (4)

more options

Olá Patrick, tudo bem? Baixe o Firefox Beta e verifique se o problema persiste. Caso sim, retorne aqui para que possamos verificar outras soluções, ok? :)

Abraço, Doug

more options

Cheguei a instalar o Beta mas não funcionou tmb

more options

Douglas Alves said

Olá Patrick, tudo bem? Baixe o Firefox Beta e verifique se o problema persiste. Caso sim, retorne aqui para que possamos verificar outras soluções, ok? :) Abraço, Doug

Cheguei a instalar o Beta, mas não deu certo

more options

Solução escolhida

Patrick Marques said

Douglas Alves said

Olá Patrick, tudo bem? Baixe o Firefox Beta e verifique se o problema persiste. Caso sim, retorne aqui para que possamos verificar outras soluções, ok? :) Abraço, Doug

Cheguei a instalar o Beta, mas não deu certo

Verifique se as contas logadas possuem os mesmos dados. Caso sim, veja esse artigo do Firefox para solucionar possíveis problemas na sincronização. Qualquer coisa é só retornar aqui, tudo bem?

Abraço!