Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

nastavení

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta por Ansam

more options

Když si zvolím v menu možnost Nastavení, Thunderbird prvně zamrznul, pak spadl. Zkusil jsem aktualizovat TB, ale situace se nezměnila. V čem je problém? OS: Windows 7 Professional / x64 Nainstalovaná verze TB: 78.6.0

Když si zvolím v menu možnost Nastavení, Thunderbird prvně zamrznul, pak spadl. Zkusil jsem aktualizovat TB, ale situace se nezměnila. V čem je problém? OS: Windows 7 Professional / x64 Nainstalovaná verze TB: 78.6.0

Todas as respostas (3)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky

ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje, alebo znova spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime a kliknite na tlačidlo "Vykonať zmeny a reštartovať".

more options

Děkuji za radu. V Nouzovém režimu se to chová úplně stejně - tj. po volbě podbodu menu "Nastavení" to dlouho nic nedělá (aplikace nereaguje) a pak aplikace spadne i v tom Nouzovém režimu.  :-(

more options

Vytvorte si NOVÝ PROFIL Thunderbirdu. Na vytvorenie nového profilu môžete použiť odkazy v ponuke Štart - Spustiť (alebo iba WIN+R) a tu vypíšte: "thunderbird -p" - bez úvodzoviek a preverte, či problém pretrváva. Ak problém nepominie, tak sa môžete vrátiť k pôvodnému profilu tiež príkazom "thunderbird -p

Ak je problém odstránený, potom pokračujte v tvorbe (budovaní) NOVÉHO PROFILU Thunderbirdu. Nakoniec môžete ten STARÝ profil odstrániť.