Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

lost all emails and account after update to ver 78.11.0

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta por pf-firefox

perexavier
perexavier
more options

After updating I lost all email an account!! how can i restore them?

After updating I lost all email an account!! how can i restore them?

Solução escolhida

Same problem here. None of the three profiles I could select via Help > Troubleshooting Information > about:profiles recovered my inbox or sent emails.

Copying the entire \users\<me>\appdata\roaming\thunderbird folder from a backup two days before made any difference.

Ler esta resposta no contexto 👍 0

Todas as respostas (1)

pf-firefox
pf-firefox
more options

Solução escolhida

Same problem here. None of the three profiles I could select via Help > Troubleshooting Information > about:profiles recovered my inbox or sent emails.

Copying the entire \users\<me>\appdata\roaming\thunderbird folder from a backup two days before made any difference.