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Blocco mozilla thunderbird

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  • Última resposta por nocchiarmando

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Da un mese la mia posta elettronica non funziona più. All'apertura mi chiede la pw ma quando la inserisco non la riconosce e mi compare la scritta errore con l'account pop.teletu.it non riuscito l'invio della pw per l'utente.... il server di posta pop.teletu.it ha risposto: authorization failed ho provato a chiamare il numero verde ma mi chiede il numero di telefono con gestore vodafone ma io sono con Tim. Cosa posso fare oltre cambiare mozilla?

Da un mese la mia posta elettronica non funziona più. All'apertura mi chiede la pw ma quando la inserisco non la riconosce e mi compare la scritta errore con l'account pop.teletu.it non riuscito l'invio della pw per l'utente.... il server di posta pop.teletu.it ha risposto: authorization failed ho provato a chiamare il numero verde ma mi chiede il numero di telefono con gestore vodafone ma io sono con Tim. Cosa posso fare oltre cambiare mozilla?

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Da quello che scrivi non mi sembra un problema di Thunderbird. E' il server di teletu che rifiuta la connessione.

Anzitutto, quali parametri di connessione stai usando? Quelli ufficiali sembrano essere questi -> https://supporto.teletu.it/assistenza-tecnica/configurazioni/client-posta-elettronica/

In secondo luogo, Teletu è stato acquisato da Vodafone. Può darsi che l'accesso tramite client sia riservato agli utenti che usano una connessione Vodafone.

Infine, se provi ad accedere dal web funziona? -> https://webmail.teletu.it/

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Non mi funziona nemmeno dal web ed i parametri sono quelli giusti. Penso proprio che il problema sia dovuto al fatto di non avere la connessione vodafone. basterebbe però un avviso da parte di teletu (vodafone) e uno saprebbe come regolarsi. Ad ogni modo grazie