Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Video che non funzionano

more options

Purtroppo da tempo con Firefox non mi si aprono i vari video (per es. Repubblica, Corriere della Sera...) per cui, per la loro visione, devo utilittare Microsoft Edge. Contattando il supporto tecnico dei quotidiani, mi hanno confermato che Firefox non fa visualizzare e riprodurre i vari video presenti sui quotidiani. Ho atteso quindi nuovi update, con la speranza di una soluzione positiva ma anche dopo l'ultimo di questa mattina la situazione non è cambiata.

Il pc usa Windows 11 - 16Gb/i7

Questo problema avviene identico anche su un'altro laptop (win11-8Gb/i7) Mi informate sul problema? Grazie Renato Benzonelli

Purtroppo da tempo con Firefox non mi si aprono i vari video (per es. Repubblica, Corriere della Sera...) per cui, per la loro visione, devo utilittare Microsoft Edge. Contattando il supporto tecnico dei quotidiani, mi hanno confermato che Firefox non fa visualizzare e riprodurre i vari video presenti sui quotidiani. Ho atteso quindi nuovi update, con la speranza di una soluzione positiva ma anche dopo l'ultimo di questa mattina la situazione non è cambiata. Il pc usa Windows 11 - 16Gb/i7 Questo problema avviene identico anche su un'altro laptop (win11-8Gb/i7) Mi informate sul problema? Grazie Renato Benzonelli

Todas as respostas (2)

more options

Tre domande:

  • hai delle estensioni? se si, quali?
  • come hai impostato la sezione Privacy (menu > impostazioni > privacy e sicurezza)
  • puoi fare un esempio di video che non riesci a riprodurre?
more options

renato.benzonelli ha detto

Contattando il supporto tecnico dei quotidiani, mi hanno confermato che Firefox non fa visualizzare e riprodurre i vari video presenti sui quotidiani.

In genere mi basta disattivare l'adblocker del browser, accettare i cookie quando lo chiede, sorbirmi la pubblicatà e poi compare il video (se non mi sono stancato prima e ho chiuso il sito)