Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Aanmelden Gmail account blijft hangen op wachtwoord controleren

  • 5 respostas
  • 0 têm este problema
  • Última resposta por Mark Heijl

more options

Geachte heer, mevrouw,

Op Windows 10 PC vandaag Mozilla Thunderbird geïnstalleerd. Daarop gegevens ingevoerd voor een Gmail account. Server geeft aan wachtwoord te herkennen. Daarna op gereed geklikt. Daarna komt de melding 'wachtwoord controleren' en dan blijft het systeem hangen. Weten jullie een oplossing?

Met hartelijke groet,

Dick

Geachte heer, mevrouw, Op Windows 10 PC vandaag Mozilla Thunderbird geïnstalleerd. Daarop gegevens ingevoerd voor een Gmail account. Server geeft aan wachtwoord te herkennen. Daarna op gereed geklikt. Daarna komt de melding 'wachtwoord controleren' en dan blijft het systeem hangen. Weten jullie een oplossing? Met hartelijke groet, Dick

Todas as respostas (5)

more options

Is het mogelijk een schermafdruk van de foutmelding te delen? Denk er wel even aan om eventuele privacygevoelige informatie te verwijderen.

Útil?

more options

Beste Mark,

Sorry voor de late reactie. Maar PC waarop de foutmelding voordoet staat niet in de buurt.

Bijgaand 3 schermafdrukken:

1 => alles ingevuld en op gereed geklikt 2 => volgend scherm, daar op Toestaan geklikt 3 => geel gemarkeerd, wachtwoord controleren.., geen vooruitgang

Wat gaat er mis? Verschillende malen geprobeerd maar geen resultaat.

Met hartelijke groet,

Dick

Útil?

more options

In vergelijkbare gevallen was het volledig verwijderen van de account en opnieuw toevoegen de oplossing. Stappen:

  1. Verwijder de Gmail-account uit Thunderbird
  2. Herstart Thunderbird
  3. Voeg de Gmail-account weer toe, maar voer geen wachtwoord in totdat daar om wordt gevraagd

Klaarblijkelijk gaat het instellen zo ook nog eens sneller. We horen graag of het hiermee lukt!

Útil?

more options

Helaas, bovenstaande geprobeerd maar zonder resultaat.

Útil?

more options

Misschien dan de radicale oplossing (ervan uitgaand dat er verder nog niets is gelukt): Thunderbird volledig verwijderen en nogmaals installeren vanuit een vers gedownload installatiebestand. Soms gaat er bij de installatie iets fout.

Útil?

Colocar questão

Deve iniciar a sessão com a sua conta para responder às mensagens. Por favor, comece uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.