Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Thunderbird

  • 8 respostas
  • 0 têm este problema
  • Última resposta por next

more options

Buongiorno, ho installato Thunderbird - 128.3.2 - su un nuovo computer con windows 11 PRO a 64bit. La mia mai è - carlofarioli@hotmail.com - il problema è che mi compare solo la cartella POSTA IN ARRIVO e CESTINO. Non trovo la funzione SOTTOSCRIVI per attivare tutte le cartelle mancanti. Sul vecchio computer con windows10 PRO è installato Tunderbird 115.5.0 e tutto funziona benissimo... Potete aiutarmi a risolvere il problema, grazie

Buongiorno, ho installato Thunderbird - 128.3.2 - su un nuovo computer con windows 11 PRO a 64bit. La mia mai è - carlofarioli@hotmail.com - il problema è che mi compare solo la cartella POSTA IN ARRIVO e CESTINO. Non trovo la funzione SOTTOSCRIVI per attivare tutte le cartelle mancanti. Sul vecchio computer con windows10 PRO è installato Tunderbird 115.5.0 e tutto funziona benissimo... Potete aiutarmi a risolvere il problema, grazie

Solução escolhida

Ho usato la procedura per passare da POP3 a IMAP e tutto si è allineato in pochi minuti GRAZIE MILLE Anche se sinceramente non ho capito perchè:

1) io ho semplicemente scaricato Thunderbird sul nuovo PC e lasciato fare tutto all'installazione automatica

      • come avevo fatto sul vecchio con Windows 10 e tutto si era configurato con IMAP (dato che su quello l'account era sincronizzato)***

2) quando TU mi hai chiesto se era POP3 o IMAP sono andato nella pagina IMPOSTAZIONI SERVER che diceva => Tipo di server: Server posta IMAP Nome server: outlook.office365.com .......... NON HO CAPITO.... Comunque di nuovo Grazie Mille!

Ler esta resposta no contexto 👍 0

Todas as respostas (8)

more options

Verifica anzitutto di stare usando una configurazione IMAP. Se stai usando POP3 le cartelle personalizzate non sincronizzabili.

Se stai usando IMAP, assicurati di aver sottoscritto tutte le cartelle che vuoi sincronizzare -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

Se l'elenco delle cartelle visibili al punto precedente non è completo, probabilmente devi aggiornare i server di hotmail nella tua configurazione. Attualmente quali server stai usando?

Útil?

more options

Si sto IMAP => Server posta IMAP Il Server di posta è: outlook.office365.com - porta: 993

Non trovo la funzione SOTTOSCRIVI per attivare tutte le cartelle mancanti. Mentre sulla versione Tunderbird 115.5.0 la funzione SOTTOSCRIVI è presente

Útil?

more options

Tra 115 e 128 il percorso è lo stesso Tasto menu > Impostazioni account > NOME_ACCOUNT > Sincronizzazione e archiviazione poi premi il pulsante [Avanzate]

Útil?

more options

nella Versione appena scaricata 128.3.2 nel percorso Manu > impostazioni account > nome account ... sotto c'è solo: impostazioni server cartelle e copie composizione e indirizzi posta indesiderata spazio su disco crittografia end-to-end ricevute di ritorno MA NON C'E' : sincronizzazione e archiviazione ( che invece c'è su vers. 115) e non lo trovo da nessuna parte

Útil?

more options

Noto anche che, dopo avere installato Thunderbird, in automatico mi ha scaricato tutte le Mail del mio account in Posta in arrivo - però - non sincronizzate con l'account perchè sono tutte come NON LETTE Non so se questo ti possa dire qualcosa in più

Útil?

more options

Allora, come ipotizzavo all'inizio, hai configurato l'account come POP3. Negli account POP3 infatti al posto di Sincronizzazione e archiviazione trovi Spazio su disco. Il protocollo POP3, come già detto, gestisce solo le cartelle standard

Ti suggerisco di riconfigurare da zero l'account. C'è anche una procedura apposita per passare da POP3 ad IMAP, valuta se è il caso di usarla -> https://support.mozilla.org/it/kb/passare-da-account-pop-a-imap

Modificado por next a

Útil?

more options

Solução escolhida

Ho usato la procedura per passare da POP3 a IMAP e tutto si è allineato in pochi minuti GRAZIE MILLE Anche se sinceramente non ho capito perchè:

1) io ho semplicemente scaricato Thunderbird sul nuovo PC e lasciato fare tutto all'installazione automatica

      • come avevo fatto sul vecchio con Windows 10 e tutto si era configurato con IMAP (dato che su quello l'account era sincronizzato)***

2) quando TU mi hai chiesto se era POP3 o IMAP sono andato nella pagina IMPOSTAZIONI SERVER che diceva => Tipo di server: Server posta IMAP Nome server: outlook.office365.com .......... NON HO CAPITO.... Comunque di nuovo Grazie Mille!

Útil?

more options

Cosa sia successo di preciso non lo so. La configurazione automatica comunque non è perfetta. Evidentemente c'è stato un disallineamento tra l'impostazione iniziale di Thunderbird (bastata sul modello POP3) e la reale configurazione dei server che utilizzava IMAP. Difficile dire perché...

Útil?

Colocar questão

Deve iniciar a sessão com a sua conta para responder às mensagens. Por favor, comece uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.