Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

i download and it begins install and freezes at 22%extract

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta por Morbus

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

i download firefox and it begins install and then freezes when extracting at 22% everytime

This happened

Every time Firefox opened

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

i download firefox and it begins install and then freezes when extracting at 22% everytime == This happened == Every time Firefox opened == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)

Todas as respostas (1)

Morbus
Morbus
more options

Hello William.

Try downloading the installer again. You can get the latest stable official release for free at getfirefox.com. Then try again.

Also, make sure your Firewall is not hindering Firefox's installation process.