We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

I have enabled my cookies as per the help information, but still some sites say cookies need to be enabled to access or logout

  • 2 respostas
  • 102 têm este problema
  • 6 visualizações
  • Última resposta por cor-el

Jo-Anne
Jo-Anne
more options

I have set the Privacy Settings up to enable cookies. When I try to access some sites it says 'Cookies must be enabled' and when I try to logout of Hotmail it says 'We couldn't sign you out because your browser is blocking cookies. To sign out, close all of your browser windows.'

Any ideas?

I have set the Privacy Settings up to enable cookies. When I try to access some sites it says 'Cookies must be enabled' and when I try to logout of Hotmail it says 'We couldn't sign you out because your browser is blocking cookies. To sign out, close all of your browser windows.' Any ideas?

Solução escolhida

In some cases, security add-ons (such as NoScript) or security software suites will affect the way Firefox handles cookies. You may want to check the "privacy" settings in your security software to see whether it might be blocking cookies.

Ler esta resposta no contexto 👍 3

Todas as respostas (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Solução escolhida

In some cases, security add-ons (such as NoScript) or security software suites will affect the way Firefox handles cookies. You may want to check the "privacy" settings in your security software to see whether it might be blocking cookies.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You need to enable third-party cookies if you want to logout from Hotmail. If you do not want to enable third-party cookies (I don't) then you need to remove the live.login and passport.net cookies yourself.

See also Third-party cookies and Firefox tracking protection