Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Различие в версии

  • 1 resposta
  • 6 têm este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta por Helper7677

more options

Доброго дня! К сожалению, я не владею английским в совершенстве, поэтому прошу прощение за вопрос на русском языке. У меня сложилась такая ситуация: на компьютере установлена версия 3.6.12, но я немогу добавить в свой Firefox некоторые плагины и дополнения из официального сайта в связи с тем, что напротив многих отображаеться следующее: Not available for Firefox 2.0.0.20. Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему? (переустановка не помагает)

Доброго дня! К сожалению, я не владею английским в совершенстве, поэтому прошу прощение за вопрос на русском языке. У меня сложилась такая ситуация: на компьютере установлена версия 3.6.12, но я немогу добавить в свой Firefox некоторые плагины и дополнения из официального сайта в связи с тем, что напротив многих отображаеться следующее: Not available for Firefox 2.0.0.20. Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему? (переустановка не помагает)

Todas as respostas (1)

more options

You need to reset your User-agent string (identifies the browser you are using). Yours is set as:

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ru; rv:1.8.1.20) Gecko/20081217 Firefox/2.0.0.20 WebMoney Advisor

Your User-agent is identifying itself as Firefox/2.0.0.20 rather than "Firefox/3.6.12". For details of how to reset your User-agent see the article: Websites or add-ons incorrectly report incompatible browser.

To see your User-agent, Help > About Mozilla Firefox, look at last 2-3 lines.

About User-agent: http://en.wikipedia.org/wiki/User_Agent



The information submitted with your question indicates that you have out of date plugins with known security and stability issues that should be updated. To see the plugins submitted with your question, click "More system details..." to the right of your original question post.

  • Shockwave Flash 10.0 r42
  1. Check your plugin versions: http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/
    • Note: plugin check page does not have information on all plugin versions
  2. Update the Flash plugin to the latest version.
    • Download and SAVE to your Desktop so you can find the installer later
    • If you do not have the current version, click on the "Player Download Center" link on the "Download..." page below
    • After download is complete, exit Firefox
    • Click on the installer you just downloaded and install
      • Windows 7 and Vista: may need to right-click the installer and choose "Run as Administrator"
    • Start Firefox and check your version again or test the installation by going back to the download link below
    • Download and information: http://www.adobe.com/software/flash/about/
      • Use Firefox to go to the above site to update the Firefox plugin (will also install plugin for most other browsers; except IE)
      • Use IE to go to the above site to update the IE ActiveX