Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Can't log onto Sync on new Firefox 5 install

  • 1 resposta
  • 3 têm este problema
  • 5 visualizações
  • Última resposta por Ibai

lor3nzo
lor3nzo
more options

Mac OS X 10.7. I was having some problems with Firefox 5 slowing down my machine, so I de-install Firefox 5 completely and re-installed with a clean download. Now I can't log onto the sync under Forefox/preferences/sync , it asks me to create a new account, which I don't want to since I already have one with all of my bookmarks.

Mac OS X 10.7. I was having some problems with Firefox 5 slowing down my machine, so I de-install Firefox 5 completely and re-installed with a clean download. Now I can't log onto the sync under Forefox/preferences/sync , it asks me to create a new account, which I don't want to since I already have one with all of my bookmarks.

Todas as respostas (1)

Ibai
Ibai
  • Administrador
more options

Hi!

You should select the option "Connect" and then at the bottom of the three rows of numbers select "I don't have the device with me". Follow the instructions after that.