Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Firefox crashed today.....I downloaded a fresh copy and it continues to crash. I have to Force Quit the application. I do not want to lose all of the bookmarks. At this point in time I am unable to export the bookmarks to a different browser.

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por lunde

more options

I have also run disk utilities to correct the disk permissions.

I have also run disk utilities to correct the disk permissions.

Todas as respostas (2)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration or a problem with the JIT compiler is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

I held down the OPTION key while starting Firefox. Up popped a blank window with the never ending spinning beach ball. When I selected Force Quit from the Apple menu it indicated that Firefox was not responding.