Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Having trouble uninstalling older version and installing newer version. Won't uninstall existing version.

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por natoma

natoma
natoma
more options

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

I've been trying to uninstall an older version of Firefox so I can install a newer version. I go into install/uninstall and try to uninstall the older version and it says that I need to restart the system but it doesn't finish the uninstall when I restart the system

Solução escolhida

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

Ler esta resposta no contexto 👍 0

Todas as respostas (2)

user633449
user633449
more options

Solução escolhida

To update to a newer version of Firefox you don't need to uninstall the previous version. Read Update Firefox to the latest release

natoma
natoma Proprietário da pergunta
more options

I tried downloading and installing the latest version as you suggested and I continue to get the reply that I need to reboot the system to finish uninstalling the previous version of Firefox before the newest verson can finish installing.