We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Firefox keeps freezing whenever I open it

  • 3 respostas
  • 12 têm este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta por sloppydz

more options

Whenever I go to a website or open Firefox, the screen will freeze and I cannot see anything except the previous page. Only by resizing the window every time can I see the new information displayed on a page. My OS is Windows Home Premium 64-bit, running on a Lenovo G470

Whenever I go to a website or open Firefox, the screen will freeze and I cannot see anything except the previous page. Only by resizing the window every time can I see the new information displayed on a page. My OS is Windows Home Premium 64-bit, running on a Lenovo G470

Todas as respostas (3)

more options

Hi,

You can try deselecting Use hardware acceleration when available via Tools (Alt + T) > Options > Advanced > General. restart Firefox and check - a quick way to restart Firefox is to press Shift + F2, type restart and Enter.

Options

more options

check out this link http://mzl.la/MP6ZBS i hope it helps you to solve the issue

more options

Sorry. All of them didn't work. However I found one that did. I transferred all my documents online, created another administrator account, and deleted the old one. I could then use Firefox without it freezing.