Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox»

  • 1 resposta
  • 72 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por iamjayakumars

more options

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что предпринять в такой ситуации: браузер не запускается, а выдает следующее: "Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox». Возможно, он отсутствует или недоступен." Возможно ли восстановить работу firefox? И если нет, то каким образом можно перенести все сохраненные закладки? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что предпринять в такой ситуации: браузер не запускается, а выдает следующее: "Не удалось загрузить ваш профиль «Firefox». Возможно, он отсутствует или недоступен." Возможно ли восстановить работу firefox? И если нет, то каким образом можно перенести все сохраненные закладки? Заранее спасибо за ответ.

Todas as respostas (1)

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

____________________________________________________________
If doesn't work Remove old Profile and Create new profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles