Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Crashes every time i try and open it. Crash ID: bp-fb6068bb-a08c-45e1-9f48-3c73c2130111

  • 4 respostas
  • 3 têm este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta por sangdeep

dooflop
dooflop
more options

Was working fine last night, woke up this morning and turned on my pc and went to load mozilla, however i was greeted with the mozilla crash reporter. Now mozilla fails to open at all and just crashes immediatly.

Crash ID: bp-fb6068bb-a08c-45e1-9f48-3c73c2130111

I checked the crash reports and this appears to be the signature: nsInputStreamPump::OnInputStreamReady(nsIAsyncInputStream*)

Was working fine last night, woke up this morning and turned on my pc and went to load mozilla, however i was greeted with the mozilla crash reporter. Now mozilla fails to open at all and just crashes immediatly. Crash ID: bp-fb6068bb-a08c-45e1-9f48-3c73c2130111 I checked the crash reports and this appears to be the signature: nsInputStreamPump::OnInputStreamReady(nsIAsyncInputStream*)

Todas as respostas (4)

user633449
user633449
more options

This is caused by a virus. Firefox 18 crashes on startup due to malware - how to fix

dooflop
dooflop Proprietário da pergunta
more options

Should have mentioned i've already run malwarebytes...It's coming up clean while ran in safe mode.

dooflop
dooflop Proprietário da pergunta
more options

Downloaded SuperAntiSpyware, trying that rather then malwarebytes.

sangdeep
sangdeep
more options

I had the same problem last night and what I did was start windows in safe mode and I restored my system to previous point and everything was awesome.