We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Elveszett a kulcsom, és nem tudok miatta belépni a sync fiókomba. Mit tegyek?

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por guigs

more options

Csak 1 e-mail címet használok, és elveszett a sync key. Nem akarok csak ez miatt új e-mailcímet csinálni. A régi e-mailcímemet szeretném használni továbbra is a sync-hez.

Csak 1 e-mail címet használok, és elveszett a sync key. Nem akarok csak ez miatt új e-mailcímet csinálni. A régi e-mailcímemet szeretném használni továbbra is a sync-hez.

Todas as respostas (1)

more options

Sinto muito em saber que você perdeu sua chave sincronia. A fim de recuperar você precisa fazer esta chave. Então, por favor, faça uma cópia do perfil que o último sincronizado e adicioná-lo a um novo perfil. Adicione a conta lá e sincronizar a pasta de perfil copiado para a pasta. Trabalhando com Perfis tem mais informações sobre isso.

I am sorry to hear that you lost your sync key. In order to recover you do need this key. So please make a copy of the profile that last synced and add it to a new profile. Add the account there and sync up the profile folder copied into the folder. Working with Profiles has more information about this.