This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Caută ajutor

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Află mai multe

Acest fir de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

He instalado Thunderbird en un nuevo equipo y solo descarga los mesajes recibidos pero no los enviados, ¿como puedo descargar estos del servidor (los enviados)?

  • 3 răspunsuri
  • 6 au această problemă
  • 1 vizualizare
  • Ultimul răspuns de galoget

LienzosXXI
LienzosXXI
more options

Robaron mi antiguo portátil y he comprado uno nuevo. Al instalar Thunderbird y configurar mi correo me ha descargado todos los mensajes recibidos sin problemas pero no ha descargado ningún mensaje de los enviados (me refiero a los que tenía en mi carpeta de enviados cuando yo usaba Thunderbird en mi antiguo portátil). Sé que estos mensajes enviados se guardan en un servidor central de Thunderbird, ¿cómo podría recuperarlos?. Gracias por vuestra ayuda.

Robaron mi antiguo portátil y he comprado uno nuevo. Al instalar Thunderbird y configurar mi correo me ha descargado todos los mensajes recibidos sin problemas pero no ha descargado ningún mensaje de los enviados (me refiero a los que tenía en mi carpeta de enviados cuando yo usaba Thunderbird en mi antiguo portátil). Sé que estos mensajes enviados se guardan en un servidor central de Thunderbird, ¿cómo podría recuperarlos?. Gracias por vuestra ayuda.

Toate răspunsurile (3)

galoget
galoget
more options

Hola LienzosXXI,

Primero me gustaría saber más detalles de la situación:

  • ¿Verificaste que en tu cuenta de correo existen los mensajes enviados aún?
  • ¿La cuenta está usando IMAP?
  • ¿Este problema solo sucede con esa cuenta o cualquier otra de correo?

Espero tus comentarios.

Saludos!

Galoget Líder de la Comunidad de Software Libre y Seguridad Informática Hackem OWASP Ecuador Student Chapter Leader Mozillian & FSA Fedora Ambassador for Ecuador OpenStreetMap Ecuador Leader

LienzosXXI
LienzosXXI Deținătorul întrebării
more options

Muchas gracias por tu interés Galoget. No he verificado que existan aún los correos pero supongo que sí que estarán en el servidor dado que trabajaba con IMAP. Tengo otra cuenta en Hotmail y estoy en su web sí que se conservan todos los correos (tanto enviados como recibidos). La cuenta que recibo y que trabajo en Thunderbird es una cuenta diferente, es la cuenta donde tengo alojada mi web. Espero haber contestado a tus preguntas, te agradezco mucho de verdad si pudieras ayudarme. Un cordial saludo.

galoget
galoget
more options

Hola LienzosXXI, Sería bueno verificar por algún webmail u otro medio si aún están ahí los correos, en ese caso es normal que no se muestre nada en Thunderbird.

Mi duda era, tienes configurada en Thunderbird otra cuenta, sea de Hotmail o Gmail (igual con IMAP), y que esté funcionando correctamente? Si es así, puede ser algún problema de tu servidor de correo donde alojas tu web.

Te adjunto este enlace que puede servirte para que revises si está bien configurado todo: https://support.mozilla.org/es/kb/configuracion-manual-de-una-cuenta-de-correo

Igual puedes verificar si está configurado el almacenamiento de los mensajes enviados en una determinada cuenta acá: https://support.mozilla.org/es/kb/opciones-de-configuracin-para-las-carpetas

Espero que te sirva y quedo pendiente.

Saludos!

Galoget Líder de la Comunidad de Software Libre y Seguridad Informática Hackem OWASP Ecuador Student Chapter Leader Mozillian & FSA Fedora Ambassador for Ecuador OpenStreetMap Ecuador Leader