This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Caută ajutor

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Află mai multe

Acest fir de discuție a fost închis și arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Como desbloquear conta do Sync?

  • 3 răspunsuri
  • 1 are această problemă
  • 1 vizualizare
  • Ultimul răspuns de Samuel Santos

more options

Tentei acessar o Sync no Firefox e, como sempre, pede confirmação por email. Só que o e-mail cadastrado estava desativado, assim eu o reativei, porém, quando tento logar novamente, aparece essa mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta.

O e-mail de confirmação que enviamos para wii.mini@yahoo.com retornou e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados no Firefox."

Como faço para desbloquear a conta?

Tentei acessar o Sync no Firefox e, como sempre, pede confirmação por email. Só que o e-mail cadastrado estava desativado, assim eu o reativei, porém, quando tento logar novamente, aparece essa mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O e-mail de confirmação que enviamos para wii.mini@yahoo.com retornou e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados no Firefox." Como faço para desbloquear a conta?

Soluție aleasă

Infelizmente, se você desativou seu serviço de email, a Mozilla acaba excluindo permanentemente este endereço de sua lista. Você terá que recadastrar novamente e começar do zero de novo.

Citește acest răspuns în context 👍 1

Toate răspunsurile (3)

more options

Soluție aleasă

Infelizmente, se você desativou seu serviço de email, a Mozilla acaba excluindo permanentemente este endereço de sua lista. Você terá que recadastrar novamente e começar do zero de novo.

more options

Ah, então tá. Muito Obrigado pelo esclarecimento

more options

lucas._.isaac said

Ah, então tá. Muito Obrigado pelo esclarecimento

De nada, se precisar de nossa ajuda novamente é só iniciar uma nova pergunta e aguardar a resposta de um dos voluntários!