A conexão para support.mozilla.org foi interrompida durante o carregamento da página.
Estou quase deixando de usar o Firefox devido aos insistentes erros de: "A conexão para support.mozilla.org foi interrompida durante o carregamento da página." Alias, esse erro acontece com muitos sites seguros, inclusive o services.addons.mozilla.org. Estou usando a versão 29.0 do Firefox, mas tive problemas com as versões anteriores também e em outros computadores. Alguém tem problema parecido?
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Esse problema geralmente é causado por algum programa de segurança.
Isso ocorre em outros navegadores? O problema só está acontecendo com sites da Mozilla?
Acontece no modo de segurança?
Tente limpar seu histórico e testar novamente:
- Como o ouesten citou verifique seus softwares de segurança e firewall!
- Verifique também suas conexões de proxy, indo em Ferramentas >> Opções >> Avançado >> Rede >> Configurar conexão... marque Sem proxy tente também usando a opção Autodetectar as configurações de proxy para esta rede
- Verifique também seu modem, veja se o mesmo acontece quando você conecta em outra rede.
Modificat în de Diego Victor
Respondendo as perguntas: Não tenho esse problema com o IE e Chrome; O problema geralmente ocorre com sites "https", estranho que não são todos, mas muitos; Acontece no modo de segurança também; Já limpei o histórico, cookies, etc. algumas vezes e o problema continua; Tenho o Kaspersky como solução de antivírus e estou em uma rede com proxy/firewall (não transparente), mas se for uma incompatibilidade do Firefox com essas soluções darei preferencia a manter essas soluções já que não tenho problemas com outros navegadores - Já fiz by-pass também e o erro persiste; Para qualquer navegador funcionar na minha rede preciso informar o proxy:porta.
Se tiverem mais alguma sugestão eu vou testar, obrigado.
PS. O que é mais estranho é que eventualmente esses problemas dão uma trégua, por exemplo, hoje pela manhã tentei entrar no https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/ e funcionou, poucos minutos depois voltou a dar o mesmo erro.
Por se tratar de https, to achando que pode ser o proxy/firewall, talvez falte algum ajuste na configuração, qual solução você usa para o proxy/firewall?
Ola Marco Aurélio, Utilizo o pfSense com o squid.
Angkor, achei este artigo, talvez ele te ajude a encontrar a solução:
http://sichent.wordpress.com/2014/02/22/filtering-https-traffic-with-squid-on-pfsense-2-1/
Estou entrando em contato com outros usuário com experiência no pfsense e squid para ver se encontramos um solução.
Olá pessoal, Desculpem a demora em responder. Com relação a configuração do pfsense e squid, chequei e não tem nada errado, vinha funcionando normalmente a tempos atrás, a proposito, muito interessante o artigo do link acima, posteriormente vou testar a solução.
Outro erro que costuma aparecer nas minhas navegações, sempre sob protocolo ssl, é o:
Ocorreu um erro durante uma conexão com locamail.locaweb.com.br. O sistema remoto SSL rejeitou uma mensagem do processo de handshake devido a conteúdo não aceitável. (Código do erro: ssl_error_illegal_parameter_alert).
Abaixo da mensagem acima aparece um botão "Tentar de novo", se eu clico nele aparece a mensagem para reenviar a informação de login novamente e se eu insistir o Firefox conecta. Claro que a navegação no site fica comprometida porque qualquer coisa que tento fazer no site aparece a mensagem de erro novamente.
obrigado.
Para resolver o problema faça o seguinte: ferramentas/opções/avançado/rede/ configurar conexão e marca a opção "sem proxy". Após isso reinicie o firefox e pronto!
Prezado INline-informatica-eletronicos,
Essa não é a solução para o meu caso. Minha rede não tem proxy transparente. Mesmo assim obrigado.