Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Need help to sync between to Win 8 Surface

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от carlaHI12

more options

I'm trying to sync Firefox to a NEW Windows 8 Surface Pro to an old Windows 8 Surface Pro. Both have the latest version of Firefox, but the Sync screens on each on each one are different. I've tried the obvious, like following all of the steps, but alas there is complete failure. Help Please!

I'm trying to sync Firefox to a NEW Windows 8 Surface Pro to an old Windows 8 Surface Pro. Both have the latest version of Firefox, but the Sync screens on each on each one are different. I've tried the obvious, like following all of the steps, but alas there is complete failure. Help Please!

Выбранное решение

Sounds like the old one is set up with the old sync. You'll have to disconnect it from sync, restart and then sign in with the new sync account info. Details are in this article - Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more.

Let me know how it goes,
Michael

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

Sounds like the old one is set up with the old sync. You'll have to disconnect it from sync, restart and then sign in with the new sync account info. Details are in this article - Sync your Firefox bookmarks, history, passwords and more.

Let me know how it goes,
Michael

more options

Mahalo, that was the same solution that my husband had found and it solved the problem. thanks for the quick response.

Carla