Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

youtube in opening in older firefox v10 only but not in newer one.

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Using WINDOWS 7, when i updates my firefox from 10 to 23, youtube page stop loading ( page not found) in newer firefox.. at same time youtube was working on my cell phone and also on laptop having firefox v10,, i restore older version 10 and youtube start load and work fine.. NOTE: youtube still not loading on any other latest browser but just loading on firefox 10

Using WINDOWS 7, when i updates my firefox from 10 to 23, youtube page stop loading ( page not found) in newer firefox.. at same time youtube was working on my cell phone and also on laptop having firefox v10,, i restore older version 10 and youtube start load and work fine.. NOTE: youtube still not loading on any other latest browser but just loading on firefox 10

Все ответы (2)

more options

Please update to Firefox 29.0.1 (Update Firefox to the latest release) and tell me if you can still access Youtube.

more options

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache

Press the <Alt> or <F10> key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Advanced > Network > Cached Web Content: Clear Now

and

  • Remove Cookies

Press the <Alt> or <F10> key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. There is a button on the right side called Show Cookies.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode; Press the <Alt> or <F10> key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites and see if there is still a problem. Then restart.