Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox keep crashing

  • 4 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от Kaushalya Mandaliya

Kaushalya Mandaliya
Kaushalya Mandaliya
more options

In windows 8, Firefox keep crashing when I start it. It's working when I start it in Safe Mode. Crash reports:

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b266ebd8-42a2-4dd5-b5a0-e22972140609 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/294a4a97-5d8d-453e-b312-5d7962140609

In windows 8, Firefox keep crashing when I start it. It's working when I start it in Safe Mode. Crash reports: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/b266ebd8-42a2-4dd5-b5a0-e22972140609 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/294a4a97-5d8d-453e-b312-5d7962140609

Выбранное решение

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help?esab=a&s=crashing&r=5&as=s

https://support.mozilla.org/en-US/kb/avoid-crashes-tips-and-tricks?esab=a&s=crashing&r=4&as=s

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

FredMcD
FredMcD
more options

Выбранное решение

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help?esab=a&s=crashing&r=5&as=s

https://support.mozilla.org/en-US/kb/avoid-crashes-tips-and-tricks?esab=a&s=crashing&r=4&as=s

Kaushalya Mandaliya
Kaushalya Mandaliya Задавший вопрос
more options

Thanks ! After unchecking Use Hardware Acceleration when available it worked. But there is any disadvantage of that?

FredMcD
FredMcD
more options

It's an available option. Problem is is causes issues for many users.

Kaushalya Mandaliya
Kaushalya Mandaliya Задавший вопрос
more options

Ok. Thanks for quick reply. :)