Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

firefox error 500 we're sorry but we weren't able to process this request.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

firefox error 500 we're sorry but we weren't able to process this request. tried everything like reset firefox,disable all plug in add on extension,re install firefox,delete cookies but getting the same error

firefox error 500 we're sorry but we weren't able to process this request. tried everything like reset firefox,disable all plug in add on extension,re install firefox,delete cookies but getting the same error

Все ответы (3)

more options

Please help also tried the malware cleaner

more options

This is an error on the website's end. What site is it happening on?

more options

This issue can be caused by corrupted cookies or cookies that are blocked (check the permissions on the about:permissions page).

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"

If clearing cookies didn't help then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies got corrupted.