Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How can I get to my gmail when I keep getting an error , I've tried everything to no avail

  • 4 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от patdugan

more options

When trying to access my gmail I keep getting the error that I need to enable cookies. The chrome menu does not have the options listed so unable to change anything

When trying to access my gmail I keep getting the error that I need to enable cookies. The chrome menu does not have the options listed so unable to change anything

Выбранное решение

You should find an Options button in the "3-bar" Firefox menu button drop-down list. This button is positioned at the far right end of the Navigation Toolbar

You can also tap the Alt key or press F10 to show the Menu bar and access Tools > Options that way.

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"

Also check the Cookie exceptions.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (4)

more options
more options

My menu button does not have any options

more options

Выбранное решение

You should find an Options button in the "3-bar" Firefox menu button drop-down list. This button is positioned at the far right end of the Navigation Toolbar

You can also tap the Alt key or press F10 to show the Menu bar and access Tools > Options that way.

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"

Also check the Cookie exceptions.

more options

Removing the cookies on the google site solved the problem Thank you so much