Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I've followed all the recommended steps for disk space limitations and still cannot download emails. Recommendations please.

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Matt

more options

I'm running the latest OS on my iMac, and I do not use anti-virus software. I have deleted all but a few emails from my Trash and compacted all folders. The Alert message, "There is not enough disk space to download new messages. Try deleting old mail, emptying the Trash folder, and compacting your mail folders, and then try again." continues to appear.

I'm running the latest OS on my iMac, and I do not use anti-virus software. I have deleted all but a few emails from my Trash and compacted all folders. The Alert message, "There is not enough disk space to download new messages. Try deleting old mail, emptying the Trash folder, and compacting your mail folders, and then try again." continues to appear.

Все ответы (1)

more options

the issue can be caused by a lack of physical disk space, a lack of quota in the disk (user account full), file locking and contention (such a an anti virus or backup program trying to access the same space at the same time. Time machine features in some peoples problems) or as the message suggest large Thunderbird files. As you have looked at the Thunderbird issues, perhaps it is time to look t the broader picture.