Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Pictures copied from firefox paste as nothing but black

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

using firefox 31 on windows 7 When I copy an image from firefox all that pastes is blackness. Pasting it into both paint and fireworks produces this result. An "image" the same size of the image I am actually trying to copy will paste but it is just all black. Copying images from other browsers still works as does the print screen button. The problem is only with firefox.

using firefox 31 on windows 7 When I copy an image from firefox all that pastes is blackness. Pasting it into both paint and fireworks produces this result. An "image" the same size of the image I am actually trying to copy will paste but it is just all black. Copying images from other browsers still works as does the print screen button. The problem is only with firefox.

Выбранное решение

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need close and restart Firefox after toggling this setting.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need close and restart Firefox after toggling this setting.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window