Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When I try to download PDF files to Firefox I get repeated 'new tab' windows appear

more options

When I choose to open a PDF document with firefox, I press ok and then continual 'new tab' windows scroll through and there is no way of stopping them except by clicking on 'close all tabs'. Obviously I can't open any PDF documents. Maybe my settings are wrong but I am a complete novice with computers.

When I choose to open a PDF document with firefox, I press ok and then continual 'new tab' windows scroll through and there is no way of stopping them except by clicking on 'close all tabs'. Obviously I can't open any PDF documents. Maybe my settings are wrong but I am a complete novice with computers.

Все ответы (1)

more options

The most common reason for this is, when the dialog to Open/Save/Cancel a download appeared, you selected to have Firefox handle the download itself. Unfortunately, this can create an infinite loop. To clear that problem setting, please see the steps in this article: Firefox repeatedly opens empty tabs or windows after you click on a link.

Does that fix it?