Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox is continually crashing. Device is Samsung Galaxy S, 10.5 running Android 4.4

  • 2 ответа
  • 14 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от Roger Rigarlsford

Roger Rigarlsford
Roger Rigarlsford
more options

For the last couple of weeks Firefox has become unusable as it is freezing and crashing. Is this problem being addressed by Mozilla?

For the last couple of weeks Firefox has become unusable as it is freezing and crashing. Is this problem being addressed by Mozilla?

Все ответы (2)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

Do you have any crash IDs? https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozillacrashreporter

Roger Rigarlsford
Roger Rigarlsford Задавший вопрос
more options

I'm not the only one having this problem. I have submitted crash reports each time it crashes for me.