Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes without opening since I installed the latest Norton antivirus in windows XP

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

LouSal
LouSal
more options

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

Выбранное решение

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 3

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Выбранное решение

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.