Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Mensagens que sumiram da caixa de entrada.

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 24 просмотра
  • Последний ответ от Diego Victor

more options

Olá pessoal, Todas as mensagens de um usuário sumiram da caixa de entrada, ele me disse que surgiu a mensagem pedindo para condensar, ele condensou e ai as mensagens sumiram. Tem alguma forma de tentar recuperar?

Olá pessoal, Todas as mensagens de um usuário sumiram da caixa de entrada, ele me disse que surgiu a mensagem pedindo para condensar, ele condensou e ai as mensagens sumiram. Tem alguma forma de tentar recuperar?

Все ответы (2)

more options

Veja o artigo Compactação de pastas, para entender o que é "condensar".

Você verá que quando uma pasta é condensada as únicas mensagem que são removidas são as marcadas como excluídas ou movidas.

Dê uma olhada se essas mensagem que sumiram não estão em outras pastas.

more options

Tente reparar a pasta:

  1. Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone da Caixa de Entrada e selecione Propriedades.
  2. Clique no botão Reparar pasta.

Tente reconstruir o BD Global: