Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Switched to new sync and it isn't working

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 15 просмотров
  • Последний ответ от guigs

adonim
adonim
more options

Just switched to the new sync to add a new device and it is not working at all. On both devices it says they are connected to my sync account, but nothing has synced onto the new device. I even tried disconnecting and reconnecting onto the sync account, but it made no difference.

Just switched to the new sync to add a new device and it is not working at all. On both devices it says they are connected to my sync account, but nothing has synced onto the new device. I even tried disconnecting and reconnecting onto the sync account, but it made no difference.

Все ответы (1)

guigs
guigs
more options

Hi adonim, What kind of devices are the two devices? If one is a desktop please try Tools > Sync Now If one is a mobile device, please check in the listed accounts that the Firefox Sync (deprecated) is no longer listed.

Firefox Sync troubleshooting and tips is also helpful.

Please post back with your results.