Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

previously, my new tab window would display all my favourite sites. My wife downloaded a program and now the new tab window is the Ask website.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I removed Mozilla and reloaded from your website but the Ask website still opens in the new tab window I would like to have my favourite websites in the new tab window as they were previously.

Regards

Peter

I removed Mozilla and reloaded from your website but the Ask website still opens in the new tab window I would like to have my favourite websites in the new tab window as they were previously. Regards Peter

Все ответы (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window

You can open the about:config page via the location/address bar and search for prefs that refer to ask.com. You can reset user set (bold) prefs via the right-click context menu to the default value.

If you do not keep changes after a restart or otherwise have problems with preferences, see: