We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Why isn't my account syncing across all my devices?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от guigs

more options

I set up an account on my laptop, then on my phone but my bookmarks, history, passwords etc are not updating from my usage on my laptop over to my phone.

I set up an account on my laptop, then on my phone but my bookmarks, history, passwords etc are not updating from my usage on my laptop over to my phone.

Все ответы (1)

more options

Hi Idontwantanaccount, Thank you for your question. I understand that nothing is syncing to the mobile device that you have the Firefox Account connected to.

There are two things to check: the account settings in the device, are there any warnings about Auto Sync, and are there any Firefox Sync (deprecated) listed?

If the autosync does not sync the options are to wait a bit to let it sync over a wifi connection, its possible to start the sync by logging in directly to accounts.firefox.com to initialize a new sync.

Did this help?