Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox actualized the new version, but it looks only a black screen and no watch buttons and scroll bars, nothing

more options

The new version of Firefox dosen't work is only a black screen without buttons and scroll bars. I try re install and uninstall and erase files, but dosen't work.

The new version of Firefox dosen't work is only a black screen without buttons and scroll bars. I try re install and uninstall and erase files, but dosen't work.

Все ответы (3)

more options

Sorry, please disable hardware acceleration as a temporary workaround. This is an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers. More info: https://support.mozilla.org/questions/1025438

more options

I prefer use other navegator while solve the problems.

Thanks

more options

Okay, well, let us know if you have any questions.